Dasar privasi

Tarikh kemas kini: 29 Mac 2026. SeoulSend mengendalikan kedai dan laman web ini, termasuk semua maklumat, kandungan, ciri, alat, produk dan perkhidmatan yang berkaitan, bagi menyediakan pengalaman membeli-belah yang tersusun kepada anda sebagai pelanggan ("Perkhidmatan"). SeoulSend dikuasakan oleh Shopify, yang membolehkan kami menyediakan Perkhidmatan kepada anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawat, menggunakan atau membuat pembelian atau transaksi lain melalui Perkhidmatan, atau apabila anda berkomunikasi dengan kami. Sekiranya terdapat percanggahan antara Terma Perkhidmatan kami dengan Dasar Privasi ini, Dasar Privasi ini akan terpakai berkenaan pengumpulan, pemprosesan dan pendedahan maklumat peribadi anda. Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Dengan menggunakan dan mengakses mana-mana Perkhidmatan, anda mengakui bahawa anda telah membaca Dasar Privasi ini dan memahami pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat anda sebagaimana yang dinyatakan di sini.

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul atau Proses

Apabila kami menggunakan istilah "maklumat peribadi", kami merujuk kepada maklumat yang mengenal pasti atau yang boleh dikaitkan secara munasabah dengan anda atau individu lain. Maklumat peribadi tidak termasuk maklumat yang dikumpul secara tanpa nama atau yang telah dinyahkenal pasti sehingga tidak dapat mengenal pasti atau dikaitkan secara munasabah dengan anda. Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan, tempat tinggal anda, serta sebagaimana yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, kami mungkin mengumpul atau memproses kategori maklumat peribadi berikut, termasuk inferens yang diperoleh daripada maklumat peribadi tersebut:

Butiran hubungan termasuk nama, alamat, alamat pengebilan, alamat penghantaran, nombor telefon dan alamat e-mel anda.
Maklumat kewangan termasuk nombor kad kredit, kad debit dan akaun kewangan, maklumat kad pembayaran, maklumat akaun kewangan, butiran transaksi, kaedah pembayaran, pengesahan pembayaran dan butiran pembayaran lain.
Maklumat akaun termasuk nama pengguna, kata laluan, soalan keselamatan, pilihan dan tetapan anda.
Maklumat transaksi termasuk item yang anda lihat, masukkan ke dalam troli, tambahkan ke senarai hajat, atau beli, pulangkan, tukar atau batal, serta transaksi anda yang lalu.
Komunikasi dengan kami termasuk maklumat yang anda sertakan dalam komunikasi dengan kami, contohnya semasa menghantar pertanyaan sokongan pelanggan.
Maklumat peranti termasuk maklumat tentang peranti, pelayar atau sambungan rangkaian anda, alamat IP anda, dan pengecam unik lain.
Maklumat penggunaan termasuk maklumat berkenaan interaksi anda dengan Perkhidmatan, termasuk cara dan masa anda berinteraksi dengan atau menavigasi Perkhidmatan.

Sumber Maklumat Peribadi

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi daripada sumber-sumber berikut:

Terus daripada anda termasuk apabila anda membuat akaun, melawat atau menggunakan Perkhidmatan, berkomunikasi dengan kami, atau sebaliknya memberikan maklumat peribadi anda kepada kami;
Secara automatik melalui Perkhidmatan termasuk daripada peranti anda apabila anda menggunakan produk atau perkhidmatan kami atau melawat laman web kami, dan melalui penggunaan kuki serta teknologi yang serupa;
Daripada pembekal perkhidmatan kami termasuk apabila kami melibatkan mereka untuk mendayakan teknologi tertentu dan apabila mereka mengumpul atau memproses maklumat peribadi anda bagi pihak kami;
Daripada rakan kongsi kami atau pihak ketiga lain.

Cara Kami Menggunakan Maklumat Peribadi Anda

Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami atau Perkhidmatan yang anda gunakan, kami mungkin menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan berikut:

Menyediakan, Menyesuaikan dan Menambah Baik Perkhidmatan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda, termasuk untuk melaksanakan kontrak kami dengan anda, memproses pembayaran anda, memenuhi pesanan anda, mengingati pilihan anda dan item yang anda minati, menghantar pemberitahuan berkaitan akaun anda, memproses pembelian, pemulangan, pertukaran atau transaksi lain, mencipta, menyelenggara dan mengurus akaun anda, mengatur penghantaran, memudahkan sebarang pemulangan dan pertukaran, membolehkan anda menyiarkan ulasan, serta mencipta pengalaman membeli-belah yang disesuaikan untuk anda, seperti mengesyorkan produk berkaitan pembelian anda. Ini mungkin termasuk penggunaan maklumat peribadi anda untuk menyesuaikan dan menambah baik Perkhidmatan dengan lebih baik.
Pemasaran dan Pengiklanan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan promosi, seperti menghantar komunikasi pemasaran, pengiklanan dan promosi melalui e-mel, mesej teks atau mel pos, serta untuk memaparkan iklan dalam talian bagi produk atau perkhidmatan pada Perkhidmatan atau laman web lain, termasuk berdasarkan item yang sebelum ini anda beli atau tambahkan ke dalam troli dan aktiviti lain pada Perkhidmatan.
Keselamatan dan Pencegahan Penipuan. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengesahkan akaun anda, menyediakan pengalaman pembayaran dan membeli-belah yang selamat, mengesan, menyiasat atau mengambil tindakan terhadap aktiviti yang mungkin bersifat penipuan, haram, tidak selamat atau berniat jahat, melindungi keselamatan awam, serta mengamankan perkhidmatan kami. Sekiranya anda memilih untuk menggunakan Perkhidmatan dan mendaftar akaun, anda bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kelayakan akaun anda. Kami sangat mengesyorkan agar anda tidak berkongsi nama pengguna, kata laluan atau butiran akses lain dengan sesiapa pun.
Berkomunikasi dengan Anda. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan sokongan pelanggan kepada anda, bertindak balas terhadap pertanyaan anda, menyediakan perkhidmatan yang berkesan kepada anda dan mengekalkan hubungan perniagaan kami dengan anda.
Keperluan Undang-undang. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mematuhi undang-undang yang terpakai atau bertindak balas terhadap proses undang-undang yang sah, termasuk permintaan daripada pihak penguatkuasaan undang-undang atau agensi kerajaan, untuk menyiasat atau mengambil bahagian dalam penemuan sivil, litigasi yang berpotensi atau sebenar, atau prosiding undang-undang adversarial lain, serta untuk menguatkuasakan atau menyiasat kemungkinan pelanggaran terma atau dasar kami.

Cara Kami Mendedahkan Maklumat Peribadi

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah tertakluk kepada Dasar Privasi ini. Keadaan tersebut mungkin termasuk:

Dengan Shopify, vendor dan pihak ketiga lain yang menjalankan perkhidmatan bagi pihak kami (contohnya pengurusan IT, pemprosesan pembayaran, analitik data, sokongan pelanggan, storan awan, pemenuhan dan penghantaran).
Dengan rakan kongsi perniagaan dan pemasaran untuk menyediakan perkhidmatan pemasaran dan mengiklankan kepada anda. Sebagai contoh, kami menggunakan Shopify untuk menyokong pengiklanan yang diperibadikan dengan perkhidmatan pihak ketiga berdasarkan aktiviti dalam talian anda dengan pelbagai pedagang dan laman web. Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran kami akan menggunakan maklumat anda mengikut notis privasi mereka sendiri. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin berhak untuk mengarahkan kami agar tidak berkongsi maklumat tentang anda bagi tujuan memaparkan iklan dan pemasaran yang disasarkan berdasarkan aktiviti dalam talian anda dengan pelbagai pedagang dan laman web. Anda boleh menggunakan hak anda untuk menarik diri daripada penggunaan tersebut di sini.
Apabila anda mengarahkan, meminta kami atau sebaliknya bersetuju dengan pendedahan maklumat tertentu kepada pihak ketiga, seperti untuk menghantar produk kepada anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau integrasi log masuk.
Dengan sekutu kami atau sebaliknya dalam kumpulan korporat kami.
Berkaitan dengan transaksi perniagaan seperti penggabungan atau kebankrapan, untuk mematuhi sebarang kewajipan undang-undang yang terpakai (termasuk untuk bertindak balas terhadap saman, waran carian dan permintaan yang serupa), untuk menguatkuasakan sebarang terma perkhidmatan atau dasar yang terpakai, serta untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna kami atau pihak lain.

Hubungan dengan Shopify

Perkhidmatan ini dihoskan oleh Shopify, yang mengumpul dan memproses maklumat peribadi tentang akses dan penggunaan anda terhadap Perkhidmatan bagi tujuan menyediakan dan menambah baik Perkhidmatan untuk anda. Maklumat yang anda serahkan kepada Perkhidmatan akan dihantar kepada dan dikongsi dengan Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berada di negara selain daripada tempat tinggal anda, bagi tujuan menyediakan dan menambah baik Perkhidmatan untuk anda. Selain itu, bagi membantu melindungi, mengembangkan dan menambah baik perniagaan kami, kami menggunakan ciri-ciri Shopify yang dipertingkatkan yang menggabungkan data dan maklumat yang diperoleh daripada interaksi anda dengan Kedai kami, bersama-sama dengan pedagang lain dan dengan Shopify. Untuk menyediakan ciri-ciri yang dipertingkatkan ini, Shopify mungkin menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul tentang interaksi anda dengan kedai kami, bersama-sama dengan pedagang lain, dan dengan Shopify. Dalam keadaan ini, Shopify bertanggungjawab terhadap pemprosesan maklumat peribadi anda, termasuk untuk bertindak balas terhadap permintaan anda bagi menggunakan hak anda ke atas penggunaan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan ini. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara Shopify menggunakan maklumat peribadi anda dan sebarang hak yang anda mungkin ada, anda boleh melawati Dasar Privasi Pengguna Shopify. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin boleh menggunakan hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda di sini Pautan Portal Privasi Shopify.

Laman Web dan Pautan Pihak Ketiga

Perkhidmatan mungkin menyediakan pautan ke laman web atau platform dalam talian lain yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Sekiranya anda mengikuti pautan ke laman yang tidak berafiliasi atau dikawal oleh kami, anda hendaklah menyemak dasar privasi dan keselamatan serta terma dan syarat laman tersebut. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggungjawab terhadap privasi atau keselamatan laman-laman tersebut, termasuk ketepatan, kelengkapan atau kebolehpercayaan maklumat yang terdapat di dalamnya. Maklumat yang anda berikan di tempat awam atau separa awam, termasuk maklumat yang anda kongsi di platform rangkaian sosial pihak ketiga, mungkin juga boleh dilihat oleh pengguna Perkhidmatan lain dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa sebarang had berkenaan penggunaannya oleh kami atau pihak ketiga. Kemasukan pautan sedemikian tidak, dengan sendirinya, membayangkan sebarang sokongan terhadap kandungan platform tersebut atau pemilik atau pengendalinya, kecuali sebagaimana yang didedahkan pada Perkhidmatan.

Data Kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh kanak-kanak, dan kami tidak mengumpul maklumat peribadi tentang kanak-kanak di bawah umur majoriti di bidang kuasa anda secara sedar. Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga seorang kanak-kanak yang telah memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami, anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah untuk meminta agar maklumat tersebut dipadamkan. Sehingga Tarikh Berkuat Kuasa Dasar Privasi ini, kami tidak mempunyai pengetahuan sebenar bahawa kami "berkongsi" atau "menjual" (sebagaimana istilah-istilah tersebut ditakrifkan dalam undang-undang yang terpakai) maklumat peribadi individu yang berumur di bawah 16 tahun.

Keselamatan dan Pengekalan Maklumat Anda

Sila ambil maklum bahawa tiada langkah keselamatan yang sempurna atau tidak dapat ditembusi, dan kami tidak dapat menjamin "keselamatan yang sempurna". Selain itu, sebarang maklumat yang anda hantar kepada kami mungkin tidak selamat semasa dalam transit. Kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan saluran yang tidak selamat untuk menyampaikan maklumat sensitif atau sulit kepada kami. Tempoh kami menyimpan maklumat peribadi anda bergantung pada pelbagai faktor, seperti sama ada kami memerlukan maklumat tersebut untuk menyelenggara akaun anda, menyediakan Perkhidmatan kepada anda, mematuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan kontrak dan dasar lain yang terpakai.

Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin mempunyai sebahagian atau semua hak yang disenaraikan di bawah berkenaan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak-hak ini tidak mutlak, mungkin hanya terpakai dalam keadaan tertentu dan, dalam kes tertentu, kami mungkin menolak permintaan anda sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang.

Hak untuk Mengakses / Mengetahui. Anda mungkin berhak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak untuk Memadam. Anda mungkin berhak untuk meminta agar kami memadam maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak untuk Membetulkan. Anda mungkin berhak untuk meminta agar kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat yang kami simpan tentang anda.
Hak Mudah Alih. Anda mungkin berhak untuk menerima salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dan untuk meminta agar kami memindahkannya kepada pihak ketiga, dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
Hak untuk Menarik Diri daripada Jualan atau Perkongsian untuk Pengiklanan Tersasar. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin berhak untuk menarik diri daripada "penjualan" atau "perkongsian" maklumat peribadi anda atau untuk menarik diri daripada pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang dianggap sebagai "pengiklanan tersasar", sebagaimana yang ditakrifkan dalam undang-undang privasi yang terpakai. Anda boleh menggunakan hak anda untuk menarik diri daripada penggunaan tersebut di sini. Sila ambil perhatian bahawa sekiranya anda melawati laman web kami dengan isyarat pilihan menarik diri Global Privacy Control didayakan, bergantung pada lokasi anda, kami akan secara automatik menganggap ini sebagai permintaan untuk menarik diri bagi peranti dan pelayar yang anda gunakan untuk melawati laman web. Sekiranya kami dapat mengaitkan peranti yang menghantar isyarat tersebut dengan akaun Shopify, kami akan turut menerapkan permintaan menarik diri kepada akaun tersebut. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Global Privacy Control, anda boleh melawati https://globalprivacycontrol.org/. Selain Global Privacy Control, kami tidak mengiktiraf isyarat "Do Not Track" lain yang mungkin dihantar daripada pelayar web atau peranti anda.
Mengurus Pilihan Komunikasi. Kami mungkin menghantar e-mel promosi kepada anda, dan anda boleh menarik diri daripada menerimanya pada bila-bila masa dengan menggunakan pilihan berhenti melanggan yang dipaparkan dalam e-mel kami kepada anda. Sekiranya anda menarik diri, kami masih mungkin menghantar e-mel bukan promosi kepada anda, seperti e-mel berkaitan akaun atau pesanan yang telah anda buat.

Anda boleh menggunakan mana-mana hak ini di tempat yang ditunjukkan pada Perkhidmatan atau dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara Shopify menggunakan maklumat peribadi anda dan sebarang hak yang anda mungkin ada, termasuk hak berkaitan data yang diproses oleh Shopify, anda boleh melawati https://privacy.shopify.com/en. Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana menggunakan mana-mana hak ini. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum kami dapat memproses permintaan anda, sebagaimana yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Selaras dengan undang-undang yang terpakai, anda boleh melantik ejen yang diberi kuasa untuk membuat permintaan bagi pihak anda bagi menggunakan hak anda. Sebelum menerima permintaan sedemikian daripada ejen, kami akan memerlukan ejen tersebut memberikan bukti bahawa anda telah memberi kuasa kepada mereka untuk bertindak bagi pihak anda, dan kami mungkin perlu anda mengesahkan identiti anda secara langsung dengan kami. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa yang ditetapkan sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Aduan

Sekiranya anda mempunyai aduan tentang cara kami memproses maklumat peribadi anda, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah. Bergantung pada tempat tinggal anda, anda mungkin berhak untuk merayu terhadap keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang dinyatakan di bawah, atau mengemukakan aduan anda kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda.

Pemindahan Antarabangsa

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin memindahkan, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda di luar negara tempat tinggal anda. Sekiranya kami memindahkan maklumat peribadi anda keluar dari Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom, kami akan bergantung pada mekanisme pemindahan yang diiktiraf seperti Klausa Kontrak Standard Suruhanjaya Eropah, atau sebarang kontrak setara yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan di UK, mengikut mana yang berkenaan, melainkan pemindahan data tersebut adalah ke negara yang telah ditentukan memberikan tahap perlindungan yang mencukupi.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa, termasuk untuk mencerminkan perubahan pada amalan kami atau atas sebab operasi, undang-undang atau peraturan lain. Kami akan menyiarkan Dasar Privasi yang disemak semula di laman web ini, mengemas kini tarikh "Tarikh kemas kini" dan memberikan notis sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang amalan privasi kami atau Dasar Privasi ini, atau sekiranya anda ingin menggunakan mana-mana hak yang tersedia kepada anda, sila hubungi kami melalui telefon atau e-mel di support@seoulsend.com atau hubungi kami di 25, Gucheonmyeon-ro, Gwangjin-gu, Seoul, Republic of Korea, KR-11, 04969, KR