Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 29 maart 2026 SeoulSend exploiteert deze winkel en website, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een op maat gemaakte winkelervaring te bieden (de "Diensten"). SeoulSend draait op Shopify, waarmee wij de Diensten aan u kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt, of een aankoop of andere transactie via de Diensten verricht, of anderszins met ons communiceert. Bij een tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid is dit Privacybeleid bepalend voor het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door de Diensten te gebruiken of te bezoeken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie zoals hierin beschreven begrijpt.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Met de term "persoonsgegevens" bedoelen wij informatie die u of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of die is gedeïdentificeerd, zodat deze u niet kan identificeren of redelijkerwijs aan u kan worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken, afhankelijk van hoe u met de Diensten omgaat, waar u woont, en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële informatie, waaronder creditcard-, betaalpas- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, financiële rekeninggegevens, transactiedetails, betaalwijze, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens, waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, of koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.
Communicatie met ons, waaronder de informatie die u opneemt in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het sturen van een vraag aan de klantenservice.
Apparaatgegevens, waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
Gebruiksgegevens, waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, inclusief hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of doorzoekt.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

Rechtstreeks van u, onder meer wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of anderszins uw persoonsgegevens aan ons verstrekt;
Automatisch via de Diensten, onder meer vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
Van onze dienstverleners, onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe u met ons omgaat of welke van de Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

De Diensten leveren, afstemmen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, waaronder om onze overeenkomst met u na te komen, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen uit te voeren, uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent te onthouden, meldingen over uw account naar u te sturen, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, bij te houden en anderszins te beheren, verzending te regelen, retouren en ruilingen mogelijk te maken, u in staat te stellen recensies te plaatsen, en om een op maat gemaakte winkelervaring voor u te creëren, zoals het aanbevelen van producten die aansluiten bij uw aankopen. Dit kan inhouden dat wij uw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotiecommunicatie per e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of andere websites, onder meer op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of aan uw winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteit op de Diensten.
Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteit op te sporen, te onderzoeken of daartegen actie te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. Wij raden u sterk aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, om op u in te spelen, om effectieve diensten aan u te leveren en om onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavings- of overheidsinstanties, om deel te nemen aan of onderzoek te doen naar civiele discovery, mogelijke of feitelijke rechtszaken of andere juridische procedures, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of beleid af te dwingen of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, met inachtneming van dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en bij u te adverteren. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde reclame via diensten van derden te ondersteunen, gebaseerd op uw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om ons te verzoeken geen informatie over u te delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. U kunt uw recht om u af te melden voor dit gebruik uitoefenen hier .
Wanneer u ons opdraagt, verzoekt of anderszins toestemming geeft voor het delen van bepaalde informatie met derden, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van social-mediawidgets of loginintegraties.
Met onze partners of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.
In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleid af te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om deze voor u te leveren en te verbeteren. Informatie die u aan de Diensten verstrekt, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar u woont, om de Diensten voor u te leveren en te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij, om onze bedrijfsvoering te helpen beschermen, laten groeien en verbeteren, bepaalde geavanceerde functies van Shopify die gebruikmaken van gegevens en informatie verkregen uit uw interacties met onze Winkel, samen met andere handelaren en met Shopify. Om deze geavanceerde functies te bieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, samen met andere handelaren, en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaronder het reageren op uw verzoeken om uw rechten met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden uit te oefenen. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u eventueel hebt, vindt u in het Shopify Consumer Privacy Policy . Afhankelijk van waar u woont, kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens hier uitoefenen Shopify Privacy Portal Link.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden geëxploiteerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of niet door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te bekijken. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, met inbegrip van de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze sites wordt aangetroffen. Informatie die u op openbare of semi-openbare platforms verstrekt, met inbegrip van informatie die u deelt op sociale-mediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud van dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals bekendgemaakt via de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen die de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied nog niet hebben bereikt. Bent u de ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om verwijdering te verzoeken.Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en wij kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien is informatie die u naar ons verstuurt mogelijk niet beveiligd tijdens de verzending. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.Hoelang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, u de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleid af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, kunt u sommige of alle onderstaande rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen voor zover wettelijk toegestaan.

Recht op inzage/toegang. U kunt het recht hebben om toegang te vragen tot persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Recht op verwijdering. U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren, verwijderen.
Recht op correctie. U kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren, corrigeren.
Recht op overdraagbaarheid. U kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en te verzoeken dat wij deze aan een derde overdragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
Recht om u af te melden voor verkoop of delen voor gerichte reclame. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om u af te melden voor de "verkoop" of het "delen" van uw persoonsgegevens, of om u af te melden voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame", zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. U kunt uw recht om u af te melden voor dit gebruik uitoefenen hier. Let op: als u onze website bezoekt met het Global Privacy Control opt-out-voorkeurssignaal ingeschakeld, behandelen wij dit, afhankelijk van waar u zich bevindt, automatisch als een verzoek om af te melden voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken. Als wij het apparaat dat het signaal verstuurt kunnen koppelen aan een Shopify-account, passen wij het afmeldverzoek ook toe op dat account. Meer informatie over Global Privacy Control vindt u op https://globalprivacycontrol.org/. Afgezien van Global Privacy Control erkennen wij geen andere "Do Not Track"-signalen die mogelijk vanaf uw webbrowser of apparaat worden verzonden.
Communicatievoorkeuren beheren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen hiervan via de afmeldoptie in onze e-mails aan u. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals over uw account of bestellingen die u hebt geplaatst.

U kunt deze rechten uitoefenen waar aangegeven op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u eventueel hebt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, vindt u op https://privacy.shopify.com/en.Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Wij moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, voor zover toegestaan of vereist onder de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, eisen wij dat de gemachtigde bewijs levert dat u hem of haar hebt gemachtigd om namens u op te treden, en mogelijk moet u uw identiteit rechtstreeks bij ons verifiëren. Wij zullen op uw verzoek reageren binnen een redelijke termijn zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u klachten hebt over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om beroep aan te tekenen tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale doorgiften

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont.Als wij uw persoonsgegevens doorgeven vanuit de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, vertrouwen wij op erkende doorgiftemechanismen zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie, of eventuele gelijkwaardige overeenkomsten uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het VK, voor zover relevant, tenzij de gegevensdoorgifte plaatsvindt naar een land waarvoor een passend beschermingsniveau is vastgesteld.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum "Laatst bijgewerkt" bij en geven kennisgeving zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als u vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de rechten die voor u beschikbaar zijn wilt uitoefenen, kunt u ons bellen of e-mailen op support@seoulsend.com of contact met ons opnemen op 25, Gucheonmyeon-ro, Gwangjin-gu, Seoul, Republic of Korea, KR-11, 04969, KR