隱私政策

最後更新日期：2026 年 3 月 29 日 SeoulSend 經營本商店與網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、商品與服務，以便為您（顧客）提供精心策劃的購物體驗（「服務」）。SeoulSend 是透過 Shopify 提供服務，使我們得以為您提供本服務。本隱私權政策說明當您造訪、使用、透過本服務進行購買或其他交易，或以其他方式與我們聯繫時，我們如何蒐集、使用及揭露您的個人資訊。若我們的服務條款與本隱私權政策有所牴觸，關於個人資訊之蒐集、處理與揭露事項，將以本隱私權政策為準。請詳閱本隱私權政策。透過使用或存取本服務，即表示您已閱讀本隱私權政策，並瞭解本政策中所述之資訊蒐集、使用及揭露方式。

我們蒐集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，指的是可識別您或他人身分，或可合理連結至您或他人的資訊。個人資訊不包括以匿名方式蒐集，或經過去識別化處理、無法識別或合理連結至您的資訊。依您與服務互動之方式、您所在地區，以及適用法律之允許或要求，我們可能蒐集或處理下列類別之個人資訊，包括自這些個人資訊所得出之推論：

聯絡資訊，包括您的姓名、地址、帳單地址、送貨地址、電話號碼及電子郵件地址。
財務資訊，包括信用卡、金融卡及金融帳戶號碼、付款卡資訊、金融帳戶資訊、交易明細、付款方式、付款確認及其他付款相關資訊。
帳戶資訊，包括您的使用者名稱、密碼、安全問題、偏好設定及各項設定。
交易資訊，包括您瀏覽、加入購物車、加入願望清單、購買、退貨、換貨或取消之商品，以及您過去的交易紀錄。
與我們的通訊內容，包括您在與我們聯繫時所提供之資訊，例如發送客服詢問時。
裝置資訊，包括有關您裝置、瀏覽器或網路連線之資訊、您的 IP 位址及其他唯一識別碼。
使用資訊，包括您與服務互動之相關資訊，例如您如何、何時使用或瀏覽本服務。

個人資訊來源

我們可能透過下列來源蒐集個人資訊：

直接來自您，包括當您建立帳戶、造訪或使用本服務、與我們聯繫，或以其他方式向我們提供您的個人資訊時；
透過服務自動蒐集，包括當您使用我們的商品或服務、造訪我們的網站時，從您的裝置蒐集，以及透過使用 cookie 及類似技術蒐集；
來自我們的服務供應商，包括當我們委託其提供特定技術服務，以及其代表我們蒐集或處理您的個人資訊時；
來自我們的合作夥伴或其他第三方。

我們如何使用您的個人資訊

依您與我們互動之方式，或您使用之服務項目，我們可能將個人資訊用於下列目的：

提供、客製化並改善服務。我們使用您的個人資訊以提供服務予您，包括履行我們與您之間的契約、處理您的款項、完成您的訂單、記住您的偏好與您感興趣的商品、向您發送與帳戶相關之通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護並管理您的帳戶、安排配送、協助處理退換貨、讓您能發表評論，並為您打造客製化的購物體驗，例如根據您的購買紀錄推薦相關商品。此可能包括使用您的個人資訊以更妥善地客製化並改善服務。
行銷與廣告。我們將您的個人資訊用於行銷與推廣目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告及推廣訊息，並在本服務或其他網站上向您顯示商品或服務的線上廣告，包括根據您先前購買或加入購物車的商品，以及您在服務中的其他活動而顯示廣告。
安全性與防詐欺。我們使用您的個人資訊以驗證您的帳戶身分、提供安全的付款與購物體驗、偵測、調查或處理可能的詐欺、違法、不安全或惡意活動、保護公共安全，並確保我們服務的安全性。若您選擇使用本服務並註冊帳戶，您有責任妥善保管您的帳戶登入資訊。我們強烈建議您不要與他人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取資訊。
與您聯繫。我們使用您的個人資訊以提供客戶支援、回應您的需求、為您提供有效的服務，並維繫我們與您的業務關係。
法律事由。我們使用您的個人資訊以遵守適用法律或回應合法的法律程序要求，包括執法機關或政府機構之請求，以調查或參與民事調查程序、潛在或實際訴訟，或其他對抗性法律程序，並強制執行或調查我們條款或政策之潛在違反情事。

我們如何揭露個人資訊

在特定情況下，我們可能依本隱私權政策，基於正當目的向第三方揭露您的個人資訊。此類情況可能包括：

與 Shopify、供應商及代表我們執行服務之其他第三方（例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、訂單履行與配送）共享。
與業務及行銷合作夥伴共享，以提供行銷服務並向您進行廣告宣傳。例如，我們透過 Shopify 支援第三方服務根據您在不同商家與網站上的線上活動，提供個人化廣告。我們的業務及行銷合作夥伴將依其自身的隱私權聲明使用您的資訊。依您所在地區之不同，您可能有權要求我們不要為了向您顯示根據您在不同商家與網站上之線上活動所產生的針對性廣告與行銷而共享您的資訊。您可於此處行使選擇退出之權利。
當您指示、要求我們，或以其他方式同意我們向第三方揭露特定資訊時，例如為配送商品予您，或透過您使用社群媒體外掛程式或登入整合功能時。
與我們的關係企業或於我們企業集團內部共享。
於合併或破產等商業交易情況下、為遵守適用法律義務（包括回應傳票、搜索令及類似要求）、為執行任何適用之服務條款或政策，以及為保護或捍衛本服務、我們的權利，以及我們使用者或他人之權利。

與 Shopify 之關係

本服務由 Shopify 代管，Shopify 會蒐集並處理有關您存取及使用本服務之個人資訊，以便為您提供並改善本服務。您提交至本服務之資訊，將傳送予並與 Shopify 及可能位於您所在國家以外之第三方共享，以便為您提供並改善本服務。此外，為協助保護、發展並改善我們的業務，我們會使用特定 Shopify 強化功能，這些功能運用了您與我們商店、其他商家及 Shopify 互動所產生之資料與資訊。為提供這些強化功能，Shopify 可能運用您與我們商店、其他商家及 Shopify 互動所蒐集之個人資訊。在此情況下，Shopify 將負責處理您的個人資訊，包括回應您就此等目的行使個人資訊使用權利之請求。如欲進一步瞭解 Shopify 如何使用您的個人資訊，以及您可能享有之權利，您可造訪 Shopify 消費者隱私權政策。依您所在地區之不同，您可於此處行使您對個人資訊之特定權利 Shopify 隱私權入口網站連結。

第三方網站與連結

本服務可能提供連結至由第三方經營之網站或其他線上平台。若您透過連結前往與我們無關聯或非我們所控制之網站，建議您檢閱該網站之隱私權與安全政策及其他條款與條件。對於此類網站之隱私權或安全性，包括其上資訊之準確性、完整性或可靠性，我們概不保證，亦不負任何責任。您於公開或半公開場域所提供之資訊，包括您在第三方社群網路平台上分享之資訊，亦可能為本服務其他使用者及／或該第三方平台之使用者所檢視，且我們或第三方對其使用不設任何限制。我們納入此類連結，本身並不表示我們對該平台之內容，或其擁有者或營運者有任何背書，惟本服務中另有揭露者不在此限。

兒童資料

本服務並非提供予兒童使用，我們亦不會在知情的情況下蒐集您所在司法管轄區內未達成年年齡兒童之任何個人資訊。若您為向我們提供其個人資訊之兒童的父母或監護人，您可使用下方所列聯絡方式與我們聯繫，要求刪除該等資訊。截至本隱私權政策生效日為止，我們並無實際知悉「共享」或「出售」（依適用法律所定義）16 歲以下人士個人資訊之情事。

資訊安全與保存

請注意，任何安全措施皆非完美或無懈可擊，我們無法保證「絕對安全」。此外，您傳送予我們的任何資訊，在傳輸過程中可能並非安全無虞。我們建議您不要使用不安全的管道，向我們傳遞敏感或機密資訊。我們保存您個人資訊之期間，取決於不同因素，例如我們是否需要該資訊以維護您的帳戶、為您提供服務、遵守法律義務、解決爭議，或執行其他適用之契約與政策。

您的權利與選擇

依您所在地區之不同，您可能就您的個人資訊享有下列部分或全部權利。惟這些權利並非絕對，可能僅適用於特定情況，且在特定案例中，我們可能依法婉拒您的請求。

知悉／取用權。您可能有權要求取用我們所持有關於您的個人資訊。
刪除權。您可能有權要求我們刪除我們所維護關於您的個人資訊。
更正權。您可能有權要求我們更正我們所維護關於您的不正確個人資訊。
可攜權。在特定情況及特定例外規定下，您可能有權取得我們所持有關於您的個人資訊副本，並要求我們將其轉移予第三方。
選擇退出出售或共享以作針對性廣告之權利。依您所在地區之不同，您可能有權選擇退出您個人資訊之「出售」或「共享」，或選擇退出將您的個人資訊用於適用隱私法所定義之「針對性廣告」目的之處理。您可於此處行使選擇退出之權利。請注意，若您於造訪我們網站時已啟用「全域隱私控制」（Global Privacy Control）選擇退出偏好訊號，依您所在地區之不同，我們將自動將此視為就您用以造訪本網站之裝置與瀏覽器提出之選擇退出請求。若我們能將發送該訊號之裝置與某個 Shopify 帳戶產生關聯，我們亦將對該帳戶套用此選擇退出請求。如欲進一步瞭解全域隱私控制，您可造訪 https://globalprivacycontrol.org/。除全域隱私控制外，我們不承認您的網頁瀏覽器或裝置可能發送之其他「請勿追蹤」訊號。
管理通訊偏好設定。我們可能會向您發送行銷推廣電子郵件，您可隨時使用我們電子郵件中所顯示之取消訂閱選項，選擇退出接收此類郵件。若您選擇退出，我們仍可能會向您發送非行銷性質之電子郵件，例如與您的帳戶或訂單相關之郵件。

您可於本服務所指示之處，或透過下方所提供之聯絡方式與我們聯繫，以行使上述任一權利。如欲進一步瞭解 Shopify 如何使用您的個人資訊，以及您可能享有之權利（包括與 Shopify 所處理資料相關之權利），您可造訪 https://privacy.shopify.com/en。我們不會因您行使上述任何權利而對您有任何歧視性對待。在依適用法律允許或要求之範圍內，我們可能需要在處理您的請求前先驗證您的身分。依適用法律規定，您可指定一位經授權之代理人代表您提出行使權利之請求。在接受代理人提出之此類請求前，我們將要求該代理人提供證明，證實您已授權其代表您行事，且我們可能仍需要您直接向我們驗證身分。我們將依適用法律要求之時限，及時回應您的請求。

申訴

若您對我們處理您個人資訊之方式有任何申訴，請透過下方所提供之聯絡方式與我們聯繫。依您所在地區之不同，您可能有權透過下方所列聯絡方式對我們的決定提出申覆，或向您當地之資料保護主管機關提出申訴。

跨境傳輸

請注意，我們可能會將您的個人資訊傳輸、儲存及處理至您所居住國家以外之地區。若我們將您的個人資訊傳輸至歐洲經濟區或英國以外之地區，我們將依情況採用歐盟執委會之標準契約條款（Standard Contractual Clauses），或英國相關主管機關所發布之同等效力契約等公認之傳輸機制，惟該資料傳輸之目的地已被認定具備適足保護程度者不在此限。

本隱私權政策之變更

我們可能不時更新本隱私權政策，包括為反映我們作業方式之變更，或基於其他營運、法律或法規上之理由。我們將於本網站發布更新後之隱私權政策、更新「最後更新日期」，並依適用法律規定提供通知。

聯絡方式

若您對我們的隱私權實務或本隱私權政策有任何疑問，或希望行使您所享有之任何權利，請致電或發送電子郵件至 support@seoulsend.com 與我們聯繫，或以下列地址與我們聯繫：25, Gucheonmyeon-ro, Gwangjin-gu, Seoul, Republic of Korea, KR-11, 04969, KR